Privacy Policy

Last updated: September 8, 2026

This Privacy Policy explains how Orbita TV (“we,” “us,” or “our”) processes personal information when you use the Orbita TV (Орбита ТВ) application, visit https://orb-media.com, or contact our support team.

1. Information We Process

Depending on how you use our services, we process the following information:

• Account information: your username or email address, authentication credentials, account identifier, and subscription or access status.
• Technical information: your IP address, device model, operating system, application version, language settings, and technical information about your connection.
• Service activity: requests to access television channels, radio stations, films, and archived programmes, together with timestamps, session information, and playback errors.
• Support communications: your contact details, messages, attachments, and any other information you voluntarily provide when requesting assistance.

Our servers may record technical logs containing IP addresses, request timestamps, requested resources, and response codes to operate and troubleshoot the service.

2. How We Use Information

We use personal information to:

• Authenticate users and manage access to the service.
• Provide television, radio, video, and archive playback.
• Manage subscriptions and account permissions.
• Maintain service reliability and resolve technical problems.
• Respond to support requests.
• Detect misuse and protect accounts and infrastructure.
• Comply with applicable legal obligations.

Where applicable law requires a legal basis for processing, we rely on performance of our agreement with you, our legitimate interests in operating and securing the service, legal obligations, or your consent.

3. Cookies and Local Storage

Our website and application may use cookies or similar local storage to maintain login sessions and remember preferences.

You can manage cookies through your browser settings and remove locally stored application data through your device settings. Doing so may sign you out or reset your preferences.

Where consent is required for non-essential cookies or similar technologies, we will request it before using them.

4. Sharing Information

Information may be disclosed to hosting, infrastructure, content-delivery, and support providers where necessary to deliver and maintain the service. These providers should process information only for the purposes for which it is provided and subject to appropriate confidentiality and security obligations.

When your device connects to a streaming provider, that provider receives the IP address and technical request information needed to deliver the stream.

We may also disclose information where required by law or where necessary to investigate fraud, address security incidents, or protect legal rights.

5. Data Security

We use reasonable technical and organisational measures to protect personal information against unauthorised access, loss, misuse, or disclosure. Access should be limited to authorised persons who need it to operate or support the service.

No method of electronic storage or transmission is completely secure. Please keep your login credentials confidential and do not include your password in support messages.

6. Data Retention

We retain personal information for as long as reasonably necessary to provide the service and fulfil the purposes described in this policy.

Retention depends on the type of information, the status of your account, operational needs, and applicable legal requirements. Some records may need to be retained after account closure for legal obligations, fraud prevention, or dispute resolution.

Information that is no longer required will be deleted or anonymised.

7. Your Rights and Account Deletion

Depending on applicable law, you may have rights to access, correct, or delete your personal information, restrict or object to certain processing, or receive a copy of your information.

You can request deletion of your Orbita TV account and associated personal information by emailing support@orb-media.com with the subject “Account Deletion Request.” Include your username so that we can identify your account, but do not send your password.

We may need to verify your identity before completing a request. If certain information must be retained, we will explain the reason. Uninstalling the application does not itself delete your account or information held on our servers.

Where processing relies on consent, you may withdraw that consent. You may also contact the relevant data protection authority.

8. International Processing

Our service providers may process information in countries other than your country of residence. Where required by applicable law, appropriate safeguards must be used for such transfers.

9. External Services

The service may contain links to external websites or services. Their privacy practices are governed by their own policies. Please review those policies before providing personal information.

10. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy to reflect changes to the service, our practices, or legal requirements. The latest version will be published on this page with an updated date. Where required, we will provide additional notice of significant changes.

11. Contact Us

For privacy questions or requests concerning your personal information, please contact:

Service: Orbita TV
Operator: Igor Keizer, sole proprietor, Israel
Email: support@orb-media.com
Website: https://orb-media.com

개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 9월 8일

본 개인정보 처리방침은 Orbita TV(이하 “당사”)가 이용자의 Orbita TV(Орбита ТВ) 애플리케이션 사용, https://orb-media.com 방문 또는 고객지원 문의와 관련하여 개인정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다.

1. 처리하는 정보

서비스 이용 방식에 따라 당사는 다음 정보를 처리합니다.

• 계정 정보: 사용자 이름 또는 이메일 주소, 로그인 인증 정보, 계정 식별자, 구독 및 서비스 이용 권한 상태.
• 기술 정보: IP 주소, 기기 모델, 운영체제, 애플리케이션 버전, 언어 설정 및 연결 관련 기술 정보.
• 서비스 이용 정보: TV 채널, 라디오 방송, 영화 및 지난 방송에 대한 접근 요청, 요청 시각, 세션 정보 및 재생 오류.
• 고객지원 정보: 연락처, 문의 내용, 첨부파일 및 이용자가 지원을 요청하면서 자발적으로 제공하는 기타 정보.

서비스 운영 및 문제 해결을 위해 서버는 IP 주소, 요청 시각, 요청한 리소스 및 응답 코드가 포함된 기술 로그를 기록할 수 있습니다.

2. 정보 이용 목적

당사는 다음 목적으로 개인정보를 이용합니다.

• 이용자 인증 및 서비스 접근 권한 관리.
• TV, 라디오, 동영상 및 지난 방송 재생 제공.
• 구독 및 계정 권한 관리.
• 서비스 안정성 유지 및 기술 문제 해결.
• 고객지원 문의에 대한 응답.
• 부정 이용 탐지 및 계정과 시스템 보호.
• 관련 법적 의무 이행.

관련 법률에 따라 개인정보 처리의 법적 근거가 필요한 경우, 당사는 이용자와의 계약 이행, 서비스 운영 및 보안에 관한 정당한 이익, 법적 의무 또는 이용자의 동의를 근거로 정보를 처리합니다.

3. 쿠키 및 로컬 저장소

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이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리하고, 기기 설정을 통해 애플리케이션에 로컬로 저장된 데이터를 삭제할 수 있습니다. 이 경우 로그아웃되거나 환경설정이 초기화될 수 있습니다.

필수적이지 않은 쿠키 또는 유사 기술의 사용에 동의가 필요한 경우, 당사는 사용 전에 동의를 요청합니다.

4. 정보 제공 및 공유

서비스 제공과 유지에 필요한 경우, 개인정보는 호스팅, 시스템 인프라, 콘텐츠 전송 및 고객지원 제공업체에 제공될 수 있습니다. 해당 제공업체는 정보를 제공받은 목적에 한하여 처리하고, 적절한 비밀유지 및 보안 의무를 준수해야 합니다.

이용자의 기기가 스트리밍 제공업체에 연결되면, 해당 제공업체는 스트림 전송에 필요한 IP 주소 및 기술적 요청 정보를 수신합니다.

당사는 법률에 따라 요구되거나 사기 조사, 보안 사고 대응 또는 법적 권리 보호를 위해 필요한 경우에도 정보를 공개할 수 있습니다.

5. 정보 보안

당사는 개인정보의 무단 접근, 분실, 오용 또는 공개를 방지하기 위해 합리적인 기술적·관리적 조치를 사용합니다. 정보에 대한 접근은 서비스 운영 또는 지원을 위해 해당 정보가 필요한 권한 있는 사람으로 제한되어야 합니다.

전자적 저장 또는 전송 방식 중 완전한 보안을 보장하는 방식은 없습니다. 로그인 인증 정보를 안전하게 관리하고, 고객지원 문의에 비밀번호를 포함하지 마십시오.

6. 정보 보유 기간

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보유 기간은 정보의 유형, 계정 상태, 운영상 필요 및 관련 법적 요구사항에 따라 달라집니다. 일부 기록은 법적 의무 이행, 사기 방지 또는 분쟁 해결을 위해 계정 해지 이후에도 보유해야 할 수 있습니다.

더 이상 필요하지 않은 정보는 삭제하거나 익명화합니다.

7. 이용자의 권리 및 계정 삭제

관련 법률에 따라 이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정 또는 삭제, 특정 처리의 제한이나 반대, 정보 사본 제공을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.

Orbita TV 계정 및 관련 개인정보의 삭제를 요청하려면 support@orb-media.com으로 이메일을 보내십시오. 이메일 제목은 **“Account Deletion Request”**로 작성하고, 계정 확인을 위해 사용자 이름을 포함하되 비밀번호는 보내지 마십시오.

요청 처리 전에 본인 확인이 필요할 수 있습니다. 특정 정보를 보유해야 하는 경우에는 그 이유를 설명합니다. 애플리케이션을 삭제하는 것만으로는 계정이나 서버에 보관된 정보가 삭제되지 않습니다.

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11. 문의처

개인정보 관련 질문이나 요청은 아래 연락처로 보내주십시오.

서비스명: Orbita TV
운영자: Igor Keizer, 이스라엘 개인사업자
이메일: support@orb-media.com
웹사이트: https://orb-media.com